سلّم التدرّج الوظيفي داخل القسم. كل رتبة لها مسؤولياتها وراتبها ومتطلبات ترقيتها.
ابدأ متدربًا وارتقِ بالخبرة والأداء والتزامك حتى تصل للقيادة.
الترقية بالأداء وعدد المناوبات واجتياز الامتحانات، مع تقييم من القيادة. الالتزام والاحترافية أهم من الوقت.
الراتب يُصرف لكل مناوبة مكتملة داخل اللعبة، بالإضافة إلى مكافآت الحالات الكبرى والتقييم الشهري.
بونص على الاستجابة السريعة، التدريب، والإشراف. المسعف المتميز يُكافأ دائمًا على جهده.
كل رئيس قسم بدأ يومًا كمتدرب. قدّم الآن وابدأ رحلة الترقّي.